Les réservations peuvent être annulées par écrit jusqu'à 3 semaines avant la date d'arrivée sans frais à l'exception des frais financiers encourus (min. 5 EUR). Les frais d'annulation seront de 50% du séjour si l'annulation se fait par écrit entre 3 semaines et 1 semaine avant la date d'arrivée. Les frais d'annulation seront de 100% du prix du séjour si l'annulation est faite dans les 7 jours qui précède la date d'arrivée. Toutefois, et sans obligation de sa part, le propriétaire pourra émettre un bon d'achat pour un séjour ultérieur si il parvient à relouer la chambre, en tenant compte du temps passé et des frais éventuels encourus.